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Senior Implementation Manager, DE (m/w/d)

Plentific

Plentific

Berlin, Germany
Posted on Oct 26, 2023

Wir sind Plentific, die weltweit führende Echtzeit-Immobilienlösung und wir suchen nach Top-Talenten für unser ambitioniertes Team. Wir sind ein globales Unternehmen mit Hauptsitz in London, das im Vereinigten Königreich, in Deutschland und in Nordamerika tätig ist.

Als B2B-Unternehmen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Vermietern und Immobilienverwaltern dabei zu helfen, ihre Abläufe zu rationalisieren, Einnahmen zu erzielen, die Zufriedenheit der Mieter zu steigern und mit unserer preisgekrönten SaaS-Technologieplattform die Compliance zu gewährleisten. Wir arbeiten auch mit KMUs und großen Dienstleistern zusammen und helfen ihnen, mehr Aufträge zu erhalten und ihr Geschäft auszubauen.
Wir sind nicht irgendein Proptech - wir werden von einigen der größten Namen in der Branche unterstützt, darunter A/O PropTech, Highland Europe, Mubadala, RXR Digital Ventures und Target Global, und arbeiten mit einigen der bekanntesten Immobilienunternehmen der Welt zusammen.


Aber es geht uns nicht nur ums Geschäft - wir bauen auch stärkere Gemeinschaften auf, in denen die Menschen sich entfalten können, indem wir die Qualität und Sicherheit von Gebäuden gewährleisten, die Dekarbonisierung durch unser ESG Retrofit Centre of Excellence unterstützen und uns durch das Women’s Trade Network für die Vielfalt in der Branche einsetzen. Auch für unsere Teammitglieder wollen wir außergewöhnliche Erfahrungen schaffen. Unsere Kultur ist offen und ermutigend, und wir sind immer auf der Suche nach leidenschaftlichen, engagierten Menschen, die uns bei unserer Mission unterstützen.Was springt für dich dabei raus?

  • Ein schnell wachsendes, freundliches, kollaboratives und hybrides/flexibles Arbeitsumfeld
  • Vielfältige Möglichkeiten für berufliches Wachstum und Weiterentwicklung
  • Ein multikulturelles Arbeitsumfeld mit über 20 Nationalitäten, in dem Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration groß geschrieben werden
  • Priorität für das Wohlbefinden mit sozialen Veranstaltungen, digitalem Lernen, Karriereentwicklungsprogrammen und vielem mehr

Wenn du bereit bist, dich einem dynamischen und innovativen Team anzuschließen, das den Wandel in der Immobilienbranche vorantreibt, würden wir uns freuen, von dir zu hören.

Die Rolle

Wir suchen für unser Team einen Senior Implementation Manager in Vollzeit. In dieser Funktion wirst du im direkten Kontakt mit unseren Kunden stehen. Du wirst mit unseren Kunden im Vereinigten Königreich, Deutschland und den USA zusammenarbeiten und Verantwortung für das Kunden Onboarding übernehmen. Darüber hinaus wirst du technische Integrationsprojekte durchführen, um Automatisierung und Skalierbarkeit zu gewährleisten. Dein Hauptaugenmerk liegt auf der Koordination, Steuerung, Durchführung und Fertigstellung relevanter Projekte im Einklang mit unserer Strategie, Zusagen und Unternehmenszielen. Um in dieser Position erfolgreich zu sein, solltest du ein Selbststarter sein, der hervorragende organisatorische Fähigkeiten besitzt und sich schnell an neue geschäftliche Anforderungen anpassen kann.

Deine Aufgaben

  • Lege gemeinsam mit den Kunden den Projektrahmen und die Lieferzeiten fest
  • Stimme die Projekte mit Unternehmenszielen ab und stelle sicher, dass die Stakeholderziele im Einklang sind
  • Manage mehrere Arbeitsströme gleichzeitig
  • Baue eine gute Beziehung zu Kunden und internen Ansprechpartnern auf und sorge dafür, dass sie über den Fortschritt informiert sind
  • Identifiziere Risiken und nimm bei Bedarf Änderungen vor, um die Projektziele zu erreichen
  • Führe interne und externe Post-Implementationsüberprüfungen (PIRs) durch, um den Prozess kontinuierlich zu verbessern
  • Teile interne Aufgaben des Teams, einschließlich Berichterstattung, Kontrollprüfungen, Aktualisierung des Wissensmanagements und Optimierung der Implementierungsprozesse

Dein Profil

  • Du arbeitest gerne mit anderen Abteilungen zusammen, um die Unternehmensziele zu erreichen.
  • Du bringst ein starkes wirtschaftliches Gespür mit, um neue Geschäfts- und Projektchancen zur Verbesserung der Kundenerfahrung und der Unternehmensergebnisse zu identifizieren.
  • Du solltest fließend Englisch und Deutsch sprechen können, um Kunden in allen Plentific-Märkten zu unterstützen.
  • Hervorragendes innovatives Denken und Problemlösungsfähigkeiten
  • Hervorragende mündliche und schriftliche Präsentationsfähigkeiten
  • Du solltest auch in Gruppen- und Einzelgesprächen über hervorragende zwischenmenschliche Fähigkeiten mit starken Verhandlungs-, und Überzeugungsfähigkeiten verfügen .
  • Kenntnisse im Bereich der PropTech-Branche sind ein Bonus

Erfahrung und Qualifikationen

  • Idealerweise Erfahrung in einem schnelllebigen Tech- oder Scale-up-Unternehmen
  • Über 5 Jahren Erfahrung in der kundenorientierten technischen Projektsteuerung und -durchführung
  • Verantwortung für angestrebte Ergebnissen unter vereinbarten Qualitäts-, Zeit- und Kostenlimits
  • Nachweisbare Erfahrung mit technischen Projekten und Systemintegrationen über APIs
  • Nachweisbare Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Kunden und Ansprechpartnern.

Was wir Dir bieten:

  • 28 Urlaubstage
  • Hilfsprogramm für mentale Unterstützung
  • Ehrenamtlicher-Firmentag
  • BVG-Firmenticket
  • Urban Sports Mitgliedschaft
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge: Arbeitgeber 3%, Arbeitnehmer 5%
  • Lern- und Entwicklungsbudget
  • Empfehlungsprämie für neue Mitarbeiter und Spende für wohltätige Zwecke deiner Wahl
  • Regelmäßige Mittagessen, Abendessen und soziale Events
  • Vollständig ausgestattete Küche mit Getränken, Snacks, Obst, Muesli usw.
  • Vielfältige Kultur mit über 18 Nationalitäten und 25 gesprochenen Sprachen

*Bitte bewirb Dich auf Englisch mit einer englischen Version Deines Lebenslaufs"